Voditelj obrade
Ova politika privatnosti objavljena je od strane Arhivanalitika d.o.o., tako da kada spominjemo “mi”, “nas” ili “naše” u ovoj politici privatnosti, referiramo se na Arhivanalitika d.o.o. kao odgovornu pravnu osobu za obradu Vaših podataka. Arhivanalitika d.o.o. je voditelj obrade podataka i odgovoran je za ovu web stranicu.
Kontakt podaci
Naziv: Arhivanalitika d.o.o.
Adresa sjedišta: Ulica Ivana Kukuljevića 32
10 000 Zagreb
Adresa e-pošte: info@arhivanalitika.hr
Službenik za zaštitu podataka: vsonje@arhivanalitika.hr
Telefon: +385 91 4566 434
Izmjene politike privatnosti i Vaše obveze
Ova politika privatnosti donesena je 13. travnja 2026.
Važno je da osobni podaci koje posjedujemo o Vama budu ažurirani i točni. Molimo da nas obavijestite ako se Vaši podaci promijene tijekom trajanja Vašeg odnosa s nama.
Poveznice trećih strana
Ova web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice ili aplikacije. Kada kliknete na te poveznice, možda ćete dozvoliti trećim stranama da prikupljaju ili dijele podatke o Vama. Mi ne kontroliramo web stranice trećih strana niti smo odgovorni za njihove politike privatnosti. Kada napuštate našu web stranicu, preporučujemo Vam da pročitate politiku privatnosti svake web stranice koju posjetite putem poveznica.
Osnovna svrha obrade podataka je omogućiti posjetiteljima internetske stranice i pretplatnicima i korisnicima naših poslovnih rješenja pristup točnim i ažurnim informacijama.
Koje osobne podatke obrađujemo
O pojedincima (fizičkim osobama) obrađujemo sljedeće osobne podatke:
- Isključivo adrese elektronske pošte ako su pojedinci predbilježeni za primanje tjednog Newslettera
- korisnika naših internet stranica koje dobijemo na temelju kolačića (više podataka je dostupno na našoj internet stranici – https://www.arhivanalitika.hr)
- IP broj prilikom posjete naše internet stranice.
O pojedincima (fizičkim osobama) koji su zastupnici pravnih osoba i/ili koriste usluge – pretplatu našeg Portala kao osobe u odnosu s pravnim osobama koje plaćaju pretplatu, pored prethodno navedenih podataka o pojedincima (fizičkim osobama) obrađujemo i sljedeće osobne podatke:
- korisnika-pretplatnika naših rješenja (ime, prezime, kontakt podaci – elektronska adresa i broj telefona, podaci o potrošnji usluga na našem portalu);
- ugovornih predstavnika (ime, prezime, elektronska adresa, funkcija);
- sudionici na događajima (ime, prezime, elektronska adresa, slike).
S kim dijelimo vaše podatke
Bez izričitog zahtjeva, ako za to postoji odgovarajuća pravna osnova (npr. policija, odvjetništvo, sudovi), Vaše podatke ne ustupamo trećim stranama. Uvid u vaše podatke pod nadzorom predstavnika Arhivanalitike d.o.o. mogu imati samo naši podugovarači (npr. web developer) u vrijeme radova na internetskoj stranici.
Pravni temelj za obradu osobnih podataka
Obrada na osnovi legitimnog interesa
- obrada podataka o korisnicima poslovnih rješenja u obimu potrebnom za provedbu ugovora (aktivaciju korisničkog imena, obavijest o promjenama, rješavanje mogućih tehničkih problema i slično);
- kontaktiramo korisnike poslovnih rješenja u svrhu utvrđivanja njihova zadovoljstva uslugama ili korisničkim iskustvom (pojedinci koji to ne žele neće se više kontaktirati radi postizanja ove svrhe);
- obrada podataka o korisnicima u mjeri i opsegu potrebnom za planiranje prodaje i analizu potreba korisnika vezano uz planiranje razvoja rješenja;
- obrađujemo podatke o posjetima internet stranice (IP broj, verzija preglednika, vrijeme posjete itd.) kako bismo osigurali sigurnost mreže i informacija.
Obrada na osnovi privole
Obrada podataka također se može temeljiti na privoli koju je pojedinac dao Arhivanalitici.
Privola se može tražiti za:
- informiranje o aktualnim novostima i ponudama;
- kolačiće (za određene svrhe);
- u drugim slučajevima temeljem odredbi Opće uredbe gdje je propisana privola kao pravni temelj za obradu podataka.
Marketing i prodaja
Bilo koja upotreba Vaših osobnih podataka u marketinške svrhe će biti u skladu s Vašim i našim legitimnim interesima. Imate pravo uložiti prigovor na korištenje Vaših informacija tako da nas kontaktirate na info@arhivanalitika.hr.
Ako ste nam prethodno za to dali privolu, ili ste prethodno kupovali pretplatu od nas, možemo koristiti Vaše informacije kako bismo Vas kontaktirali vezano uz usluge koje ste ugovorili kod nas, kako bismo Vas informirali o proizvodima ili uslugama koji bi Vas mogli zanimati, o našim povremenim ponudama, ili kako bismo Vam poslali obavijesti o našim događajima. Naše marketinške informacije će Vam u pravilu biti poslane putem emaila, ali mogu biti poslane i drugim dostupnim kanalima koje odaberemo.
Uz pravo prigovora koje smo ranije spomenuli, moći ćete se i izuzeti iz primanja ovih marketinških komunikacija u trenutku kada nam pružite Vaše kontakt-podatke ili klikom na predviđenu poveznicu za odjavu na dnu svake marketinške poruke/e-maila, odnosno kontaktom na info@arhivanalitika.hr.
Ako nam kažete da ne želite više primati marketinške informacije od nas, nećemo Vas više kontaktirati u svrhu marketinga. Međutim, nećemo time ukloniti Vaše podatke iz naše baze podataka. Molimo, uzmite u obzir, nakon što se odjavite/isključite iz naših marketinških programa, da će možda trebati nekoliko dana da se naši podaci usklade te da biste u međuvremenu mogli još uvijek primiti neku marketinšku poruku.
Vaš osobni podatak nećemo dijeliti s nekom drugom organizacijom za potrebe marketinga.
Kolačići
Više o kolačićima koje prikupljamo te upravljanju kolačićima saznajte u odgovarajućoj rubrici na web stranici www.arhivanalitika.hr.
Kako štitimo vaše podatke
Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo na način kojim se osigurava odgovarajuća razina sigurnosti i visok stupanj povjerljivost u njihovoj obradi osiguravajući učinkovitu primjenu načela zaštite podataka, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade te od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja primjenom odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera zaštite.
Čuvanje podataka
Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje određene svrhe. Razdoblje čuvanja stoga ovisi o zakonskim zahtjevima i poslovnim potrebama i precizno je definirano internim aktima tvrtke. Kad pojedinačni podaci više nisu potrebni za postizanje svrhe, brišemo ih iz svojih baza podataka.
Vaša prava i osobni podaci
Pravo na pristup
Omogućujemo vam da imate pristup svojim podacima koje obrađujemo. Ako ste Korisnik-pretplatnik možete nas kontaktirati slanjem poruke elektronske pošte na info@arhivanalitika.hr, a mi ćemo vam dati kopiju informacija o tome koje vaše osobne podatke obrađujemo i u koju svrhu.
Pravo na ispravak
Korisnik ima pravo zatražiti da bez nepotrebnog odgađanja ispravimo pogrešne ili nepotpune podatke koje o njemu obrađujemo.
Pravo na brisanje
Imate pravo zahtijevati brisanje svojih osobnih podataka iz naših baza podataka. Ako su ispunjeni uvjeti propisani člankom 17. Opće uredbe o zaštiti podataka, udovoljit ćemo Vašem zahtjevu bez odgađanja.
Pravo na prigovor
Možete prigovoriti određenim načinima korištenja Vaših osobnih podataka, ako se ti podaci obrađuju u svrhe koje nisu potrebne za obavljanje naših usluga ili za ispunjavanje zakonske obaveze.
Pravo na ograničenje obrade
U slučajevima propisanima člankom 18. Opće uredbe o zaštiti podataka, imate pravo zahtijevati da više ne obrađujemo vaše osobne podatke u određene svrhe
Kako ostvariti Vaša prava
Prava možete ostvariti tako da nam na adrese navedene u odjeljku O nama – kontakt podaci pošaljete običnu poštu ili elektroničku poštu sa sljedećim podacima: ime i prezime, adresa, elektronička adresa ili telefonski broj i bilo koji dodatni identifikacijski kriterij koji će nam omogućiti vašu nedvosmislenu identifikaciju, u kom slučaju ćemo Vam odgovoriti na Vaš upit/zahtjev. Možemo zahtijevati i dodatne informacije potrebne za potvrdu vašeg identiteta. Možemo odbiti zahtjeve koji se nerazumno ponavljaju, pretjerani su ili vidljivo neutemeljeni.